Mentions Légales & Politique de Confidentialité

1. Informations Légales

Le site "Solutions Digitales" est édité par la société Solutions Digitales [Insérer forme juridique], dont le siège social est situé à [Adresse Melun 77000].
RCS : [N° SIRET].
Directeur de la publication : Équipe de Direction.
Contact email : contact@souli.fr

2. Hébergement

Le site est hébergé en France sur les serveurs de la société OVH/Scaleway (adresse hébergeur à remplacer). Infrastructure technique maintenue sous VPS Debian 12 via ISPConfig.

3. Gestion des Données Personnelles et RGPD

En France et en UE, les données sont protégées par le RGPD. Solutions Digitales collecte vos données via ses formulaires de contact ou chatbots qualifiants.

• Finalité : Gérer vos demandes (devis, prise de contact, demande de retour) et de gestion client globale.
• Données collectées : Nom, Email, Téléphone, Secteur, Budget estimé.
• Durée de conservation : Les données "leads" sont conservées 3 ans (hors relation contractuelle en cours).
• Sécurité des infra : Bases de données sécurisées HTTPS, requêtes SQL préparées (PDO) contre l'injection, et architecture réseau protégeant notre système n8n des appels inopportuns.
• Droits utilisateurs : Vous disposez de vos droits d’accès, modification, limitation, portabilité et effacement via dpo@souli.fr ou contact@souli.fr

4. Cookies Non-Essentiels

Nous utilisons de manière extrêmement limitée les traceurs tiers, principalement pour analyser anonymement les statistiques globales du site. Lors de votre visite, le CMS peut générer un cookie de session PHP indispensable à la sécurité Anti-CSRF (`PHPSESSID`). Aucune vente à des tiers publicitaires ne sera jamais faite de notre part.